Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione della politica

Questa politica si applica al trattamento dei dati personali durante la navigazione sul sito, la creazione di un account, l’effettuazione di ordini, l’invio di richieste o altre interazioni con noi.

La presente politica riguarda esclusivamente il trattamento dei dati nell’ambito di un negozio online.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni Cookies

Durante la visita al sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tramite cookies e tecnologie simili, tra cui:

• Informazioni sul dispositivo e sul browser

• Indirizzo IP e orari di accesso

• Tempo di permanenza sulle pagine e clic effettuati

• Preferenze del carrello e dell’account

I cookies sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, proteggere la sicurezza dell’account e ottimizzare l’esperienza di navigazione.

3. Uso delle informazioni e condivisione

Le informazioni personali vengono trattate per i seguenti scopi:

• Confermare e gestire gli ordini

• Fornire assistenza clienti

• Gestire account e registri di transazione

• Analizzare il funzionamento del sito

• Prevenire frodi e proteggere la sicurezza del sistema

Non venderemo né divulgheremo le vostre informazioni personali senza necessità.

Le informazioni potranno essere divulgate solo quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legittimi.

4. Conservazione dei dati Cookies (richiesta di consenso)

Alcuni cookies sono di tipo non essenziale e vengono attivati solo previa esplicita autorizzazione.

Potete gestire o eliminare i cookies tramite le impostazioni del browser in qualsiasi momento.

Rifiutare cookies non essenziali non compromette le funzioni principali del sito, ma potrebbe influire sull’esperienza personalizzata.

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati memorizzati e prevenire accessi non autorizzati o divulgazioni.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi della politica GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di ottenere una copia dei dati personali;

• Diritto di richiedere la correzione di dati inesatti;

• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali;

• Diritto di limitare o opporsi al trattamento dei dati;

• Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati basato sul consenso.

Per esercitare tali diritti, potete contattarci, e risponderemo entro tempi ragionevoli.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali sulla base delle disposizioni GDPR:

① Adempimento del contratto: per gestire ordini e fornire i servizi acquistati;
② Consenso esplicito: per iscrizioni a newsletter e attività di marketing;
③ Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di conformità normativa;
④ Interesse legittimo: per migliorare l’esperienza utente e prevenire frodi.

Il trattamento dei dati viene effettuato solo se esiste una base giuridica legittima.

7. Contatti

Indirizzo: 222 MASON CREEK DR APT 1024, KATY, TX 77450, Stati Uniti
Telefono: +1 (430) 230-3012
Email: solutions@cozyavella.com
Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)